Términos y Condiciones

Bienvenido a Promptly. Al acceder y utilizar nuestro sitio web o contratar nuestros servicios, aceptas cumplir con los presentes Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos atentamente antes de utilizar nuestros servicios.

1. Definiciones
- Sitio web: El portal de internet ubicado en Promptly.
- Servicios: Los servicios de consultoría ofrecidos a través del sitio.
- Usuario: Cualquier persona que acceda, navegue o utilice el sitio web o los servicios de Promptly.

2. Uso del sitio y de los servicios
El usuario se compromete a utilizar el sitio y los servicios ofrecidos de manera lícita, respetando en todo momento la legislación vigente, los derechos de terceros y los principios de buena fe. Queda prohibido el uso del sitio para fines no autorizados, ilegales o que puedan dañar el funcionamiento normal de Promptly o afectar a otros usuarios.

3. Propiedad intelectual
Todo el contenido disponible en el sitio, incluyendo textos, gráficos, logotipos y otros materiales, es propiedad de Promptly o de sus licenciantes. Se prohíbe la reproducción, distribución o uso no autorizado de cualquier contenido sin consentimiento previo por escrito.

4. Contratación de servicios
La contratación de servicios de consultoría a través de nuestro sitio implica la aceptación de las condiciones específicas de cada servicio. Promptly se compromete a prestar los servicios de acuerdo con los estándares profesionales, sin prometer resultados garantizados.

5. Limitación de responsabilidad
Promptly no será responsable por daños directos, indirectos o consecuentes derivados del uso del sitio o de los servicios, salvo en los casos expresamente previstos por la legislación vigente. El sitio se proporciona “tal cual” y no garantiza la ausencia de errores o interrupciones en su funcionamiento.

6. Política de reembolsos
Las condiciones para solicitar reembolsos están detalladas en nuestra Política de Reembolsos y Devoluciones. Te invitamos a consultarla para conocer los procedimientos aplicables.

7. Modificaciones a los términos
Promptly se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en esta página. Recomendamos revisar periódicamente esta sección para estar informado sobre posibles cambios.

8. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de España. En caso de controversias, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Santo Domingo, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

9. Contacto
Si tienes preguntas o comentarios sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos a través de:

📍 Dirección: Calle Princesa 15, 28008 Madrid, España
📞 Teléfono: +34 911 826 553
📧 Correo electrónico: [email protected]

Responderemos tus consultas de manera clara, respetuosa y oportuna.

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